具体影响:1.影响订单取消率,该指标不能超过2.5%;2.擅自取消订单有可能导致客户差评如果要取消,建议跟买家主动沟通,让买家发取消邮件过来,然后再到后台取消,选择买家原因根据其他卖家反馈,可以告。pmc客户取消订单有哪些影响?更多详情请大家跟着小编一起来看看吧!

pmc客户取消订单有哪些影响

pmc客户取消订单有哪些影响(1)

具体影响:

1.影响订单取消率,该指标不能超过2.5%;

2.擅自取消订单有可能导致客户差评。

如果要取消,建议跟买家主动沟通,让买家发取消邮件过来,然后再到后台取消,选择买家原因。

根据其他卖家反馈,可以告诉他缺货了,然后在订单直接退款就行了,退货原因选一般盘点,不要选缺货或者自己原因,那样就没有事了。