·我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答; ·如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门; ·工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品优特点、操作过程，及根据您的个性化要求选。请问下谁知道海尔售后服务的流程？更多详情请大家跟着小编一起来看看吧！
请问下谁知道海尔售后服务的流程(1)
·我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答;
·如需要，我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门;
·工程师提供优质服务的同时，将向您详细讲解产品优特点、操作过程，及根据您的个性化要求选配最适合的机型;
·工程师还会为您的产品及家中的其它海尔产品做一次全面检查，如存在其它问题，将一并解决;
·服务最后工程师会主动向您讲解产品使用常识，指导使用;
·您的服务信息将同步反馈至海尔客户服务中心，海尔客户服务中心会进行跟踪回访，确保您的满意