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10086人工服务靠谱吗(1)
靠谱。10086是中国移动通信集团的客户服务统一热线电话。主要功能是受理客户咨询，办理客户投诉建议等。如果10086工作人员推荐办理套餐或者是客户通过电话向10086办理套餐，他们推荐或者协助办理的都是移动公司正规的套餐。当然，用户也可以根据自己的实际需求，决定要不要办理套餐。