大众点评星级是根据消费者对商家的评价而计算出的,综合评价主要包括以下几方面:1. 服务质量:包括服务态度、服务热情、服务技能、服务速度等方面2. 菜品口感:包括菜品味道、做工、新鲜度、卫生等方面3。大众点评星级计算标准?更多详情请大家跟着小编一起来看看吧!

大众点评星级计算标准

大众点评星级计算标准(1)

大众点评星级是根据消费者对商家的评价而计算出的,综合评价主要包括以下几方面:

1. 服务质量:包括服务态度、服务热情、服务技能、服务速度等方面。

2. 菜品口感:包括菜品味道、做工、新鲜度、卫生等方面。

3. 环境设施:包括商家的卫生、环境、装修、音乐等方面。

4. 性价比:指菜品价格与产品品质之间的比例关系,包括对价格等相关方面的评价。

大众点评对于每个店铺的综合评星是根据以上评价指标进行加权平均得出的。具体来说,加权平均就是将每个星级的得分乘以对应的权重系数,加起来再除以总权重系数,从而得出最终的评星。

由于评价会随时间经过而发生变化,大众点评根据一定的规则,对权重系数进行时间加权和置信度加权等调整,以折中当下评价与历史评价的影响,从而确定评价的可靠性和准确性。

总之,大众点评的星级评价是基于消费者对商家的评价而计算出的,通过综合考虑服务、菜品、环境等多个方面的评价指标来确定,以更真实、客观地反映商家的品质和服务水平。

大众点评星级计算标准

大众点评星级计算标准(2)

星级计算规则:4.0到4.49为四星,4.5到4.79为4.5星,4.8到5.0为五星,消费者如果同时看到这三种星级的门店,优先级一定是看五星,其次是4.5星,最后才是四星店铺,五星店铺不一定能带来顾客,但是一定可以为门店带来流量

大众点评星级计算标准

大众点评星级计算标准(3)

星级的计算方法是:会员按照“差=0分;一般=1分;好=2分;很好=3分;非常好=4分”的标准,对该商户的口味、环境、服务等打分;系统将所有会员的打分进行平均,再根据预定的几项指标(包括点评数、点评时间、会员商户的信誉度等)进行调整;系统每天更新评分,当天新增的默认点评将在两天后纳入星级计算!

大众点评星级计算标准

大众点评星级计算标准(4)

1.

星级评定标准是根据店铺的综合表现来评定的,包括:环境、服务、口味、性价比等方面。

2.

环境:包括店铺的装修、整洁程度、氛围等,评定标准是从1-5颗星,5颗星为最高评价。

3.

服务:包括店铺的服务态度、专业水平、响应速度等,评定标准是从1-5颗星,5颗星为最高评价。

4.

口味:包括菜品的口感、质量、创新程度等,评定标准是从1-5颗星,5颗星为最高评价