可能存在以下原因：1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期2、网线松动，需将网线的两端插紧3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启4、如上述方法不能恢复建议。电脑网络连接正常 但是上不去网？更多详情请大家跟着小编一起来看看吧！
电脑网络连接正常 但是上不去网(1)
可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
电脑网络连接正常 但是上不去网(2)
1、检查网络线是否接好，可以通过查看网络状态来确定；
2、检查IP地址是否正确，可以通过输入“IPCONFIG”命令来查看；
3、检查DNS服务器是否正确，可以通过输入“IPCONFIGALL”命令来查看；
4、检查网络网卡驱动是否正确，可以通过查看设备管理器来确定；
5、检查网络硬件是否正常，可以通过ping命令来检测；
6、检查网络防火墙设置是否正确，可以通过查看防火墙设置来确定；
7、检查宽带服务是否正常，可以通过联系宽带服务商来确定；
8、检查网站服务器是否正常，可以通过联系网站服务商来确定。
电脑网络连接正常 但是上不去网(3)
电脑连不上网可能是无线网卡被禁用、DNS出现了问题或者无线网欠费了，以无线网卡被禁用为例，win10电脑具体操作如下：1、鼠标右击电脑左下角的开始，点击网络连接。2、点击更改适配器选项。3、最后鼠标右键点击“WLAN”，点击“启用”即可。