您好，出现这个问题的原因是：遥控器与电视的蓝牙配对消除了解决方法如下：拿遥控器对准电视左侧双箭头朝上处，长按遥控器菜单键3秒以上（注：不同系列的电视按键请参考下面海信语音小知识所述），电视屏幕上出现。我的海信电视用语音功能总提示抱歉听不清楚？更多详情请大家跟着小编一起来看看吧！
我的海信电视用语音功能总提示抱歉听不清楚(1)
您好，出现这个问题的原因是：遥控器与电视的蓝牙配对消除了。
解决方法如下：拿遥控器对准电视左侧双箭头朝上处，长按遥控器菜单键3秒以上（注：不同系列的电视按键请参考下面海信语音小知识所述），电视屏幕上出现“配对成功”字样即可。
这时，您再试试，语音便可用了。