首先先查看是不是你的应用程序本身出现了故障，先将你的应用程序重新安装下，然后在对身份进行验证，这样应该就不会出现验证失败的情况2、重新安装没有解决故障的话，那么查看是否是你的网络问题网络故障的话只。无法验证身份怎么解决？更多详情请大家跟着小编一起来看看吧！
无法验证身份怎么解决(1)
首先先查看是不是你的应用程序本身出现了故障，先将你的应用程序重新安装下，然后在对身份进行验证，这样应该就不会出现验证失败的情况。
2、重新安装没有解决故障的话，那么查看是否是你的网络问题。网络故障的话只能是等网络恢复正常即可。
无法验证身份怎么解决(2)
如果遇到无法验证人员身份可以按照其自报姓名处理。
无法验证身份怎么解决(3)
那户口本去派出所开证明。