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京东业务外包是什么

京东业务外包是什么(1)

主要是客服外包。其实无论是京东的客服外包服务,还是其他淘宝、天猫等平台的客服外包服务,目的都是一样的,帮助店主解决客服人员的招聘、培训、管理、排班等问题。

并且,客服外包公司对于客服的专业知识的培训要更专业,对于提升企业形象和应对顾客的疑难问题也要更有得心应手。