个人送保第一步:请确认您的产品是否支持个人送保个人送保第二步:微信菜单点击【产品注册】,预约送修需进行产品注册微信菜单进入【服务中心】,根据产品型号,凭SN码进行个人送修申请详细操作过程介绍:1,。个人送保流程?更多详情请大家跟着小编一起来看看吧!

个人送保流程

个人送保流程(1)

个人送保第一步:请确认您的产品是否支持个人送保

个人送保第二步:

微信菜单点击【产品注册】,预约送修需进行产品注册。

微信菜单进入【服务中心】,根据产品型号,凭SN码进行个人送修申请。

详细操作过程介绍:

1,对送修先进行【产品注册】。

2,进入【服务中心】,根据产品型号选择维修预约。

3,根据产品型号

4,勾选√保修政策条款。

5,填写需维修的产品信息,请注意您是否为高贵的名人堂用户

6,选择故障类型,填写距离您最近的送修网点。

7,审核通过后请自行预约快递寄出并及时上传快递单号。

8,可在【维修预约记录】查询送修进度。

个人送保小tips:

①如何查看保修进度?

在这之前,请先确认您的售后产品已被指定维修站签收至少5个工作日以上;

工作日请直接在机友会微信后台咨询人工客服;

2.送修过程中需要注意什么?

A:HOF产品送修,请在收到微信提醒(填写快递寄出单号)后,自行快递出需要售后的产品(HOF产品可到付);其他产品个人预约送修,请在收到微信提醒(填写快递寄出单号)后,再快递寄出需要售后的产品;

B:个人送保寄出需售后的产品时,配件原包装无需寄回(因无法原样返回),但请务必打包好需要售后的产品,以免快递过程中造成其他损坏。

C:寄出售后产品的同时,请小纸条简要描述您的产品故障情况。