淘宝没有设置买家承担退货运费这项功能,卖家只要不给买家转退货运费并且拒收到付快递就不用担心要出钱的不过要是退货原因是卖家这边原因的话卖家必须出退货运费,如果卖家不出的话买家投诉到平台会影响店铺评分,。淘宝怎么设置买家承担退货运费?更多详情请大家跟着小编一起来看看吧!

淘宝怎么设置买家承担退货运费

淘宝怎么设置买家承担退货运费(1)

淘宝没有设置买家承担退货运费这项功能,卖家只要不给买家转退货运费并且拒收到付快递就不用担心要出钱的。不过要是退货原因是卖家这边原因的话卖家必须出退货运费,如果卖家不出的话买家投诉到平台会影响店铺评分,而且有店铺纠纷的话很多活动是参加不了的很耽误事。

淘宝怎么设置买家承担退货运费

淘宝怎么设置买家承担退货运费(2)

淘宝卖家设置运费模块那里,可以设置买家承担运费。运费模板介绍:

1.运费模板是针对交易成交后,卖家需要频繁修改运费而推出的一种运费工具。

2.运费模板可以对不同的商品进行分类设置快递费。

3.运费模板根据商品重量和发货目的地的快递费用进行清楚展示。

运费模板的作用:

1.卖家可以解决不同地区的买家购买商品时运费差异化的问题。

2.买家下单订购时,系统自动算出该商品运费价格。

3.当买家购买多件商品时,也可以设置为满几件免运费,节省卖家处理运费的问题。

淘宝运费模板的设置:

1.打开淘宝首页,输入账号登入个人账户。

2.打开卖家中心,在物流管理下面,点击打开物流工具。

3.点击运费模板设置,打开新增运费模板。

4.设置运费模板名称,发货时间,是否包邮,计价方式,运送方式,点击保存返回。

注:运费模板如果卖家设置包邮的宝贝,买家不需要运费。如果卖家设置不包邮的宝贝,系统会根据计价方式进行计算。如果出现退货问题,运费由责任方承担。包邮产品由卖家承担,如果是由于运费问题协商不了,可以联系淘宝客服处理。