如出现联通宽带突然上不网的情况,可通过以下步骤进行排障:1、查看宽带账号余额是否充足,如没有余额,可充值后再尝试使用;2、查看是否连接路由器,如连接路由器,可先解除路由器,将网线直接连接电脑单机拨号测。联通网络不能上网怎么办?更多详情请大家跟着小编一起来看看吧!

联通网络不能上网怎么办

联通网络不能上网怎么办(1)

如出现联通宽带突然上不网的情况,可通过以下步骤进行排障:

1、查看宽带账号余额是否充足,如没有余额,可充值后再尝试使用;

2、查看是否连接路由器,如连接路由器,可先解除路由器,将网线直接连接电脑单机拨号测试,查看宽带账号和密码是否输入正确,输错可重新输入;

3、待拨号后,查看是否有具体错误提示,再根据提示进行排障;

4、如无改善,可致电当地联通客服热线进行报障。

联通网络不能上网怎么办

联通网络不能上网怎么办(2)

联通网络不能上网,需要解决的办法有以下两种,第一个办法是,用户检查一下宽带网络是不是正常,光猫有没有断电,如果一切正常,可以拨打联通客服热线电话,让工作人员过来检查网络信号。

第二个办法是,用户检查一下网络设备是不是处于正常使用状态,手机卡能不能连上网络信号。以上就是联通网络不能上网,需要解决的办法。

联通网络不能上网怎么办

联通网络不能上网怎么办(3)

如出现宽带故障,可先通过以下方法进行排障:〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;〖2〗重启modem和电脑;〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。

若自行排障仍然没有恢复,可联系10010人工客服进行申告故障处理。如手机无法正常上网,请检查如下情况:1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;2.确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;4.确认是否已设置好手机参数;5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;6.检查手机是否有问题,建议可换机测试。排除以上情况还未解决,可联系当地10010人工客服处理。